Q.料金を教えてください。

A.一組貸し切り4名様まで39,600円～（税込み）となります。 5名様以上はおひとり様追加ごとに9,900円～（税込み）となります。 お子様は小学生以下は無料となります。

Q.チェックイン・チェックアウト時間を教えてください。

A.13時から17時チェックイン 11時チェックアウトとなっております。 時間厳守。

Q.常駐のスタッフはいますか。

A.いません。 よりプライベート感を出すためにチェックイン・チェックアウト時以外は退出します。

Q.高速はどこから行くのがいいですか？

A.北軽井沢：上信越自動車道「碓井軽井沢IC」から行くことをお勧めします、理由はIC付近に買いだしをするのに最適なスーパーマーケットやレストランなどが点在しているからです。 FUJI：東名高速の「御殿場IC」、もしくは東富士五湖道路の「山中湖IC」から行くことをお勧めします。

Q.何名まで泊まれますか。

A.最大20名様程度までは宿泊可能ですが10名様程度をお勧めします。 理由はデッキを広々と使っていただくためです。

Q.台風などの荒天はどうなりますか。

A.荒天時のキャンセル料金はかかりません、ご相談ください。

Q.予約の追加や変更はできますか。

A.可能です。 人数が増えた場合や、料理を追加したい場合など。お気軽にご相談ください。 人数変更（減少）はキャンセルにはなりません。

Q.アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能でしょうか。

A.前後の予約状況によります。ご相談ください。

Q.キャンセル料はいつからかかりますか。

A.20日前より発生します。

Q.薪・炭以外に現地で購入できるものはありますか。

A.現地販売は「薪」「炭」となっております。 食料や飲み物などはご準備ください。

Q.クレジットカードは使えますか。

A.ご使用可能です。

Q.焚火はできますか。

A.デッキの上では専用の焚火台をご使用ください。

Q.お風呂はありますか。

A.自身で沸かす体験型の「ドラム缶風呂」とシャワーブースをご用意しております。

Q.お湯は出ますか。

A.出ます。

Q.テントは自分で張るのですか。

A.備品のテントはスタッフが張ります。

Q.駐車場は何台まで停められますか。

A.北軽井沢・FUJIどちらも5台程度まで駐車可能です。

Q.近くにスーパーはありますか。

A.北軽井沢：車で15分くらいの場所にある「スーパーサンエー」がおすすめです。 住所）〒377－1　群馬県吾妻郡妻恋村大字西窪44－1 FUJI：「スーパーオギノ」と御殿場方面からお肉を購入するなら「ミートファクトリーつぼくち」がおすすめです。 住所）スーパーオギノ：〒401-0501 山梨県南都留郡山中湖村山中865ｰ5 住所)ミートファクトリーつぼくち：〒412-0042 静岡県御殿場市萩原４６６−１

Q.食器はありますか？

A.人数分の紙皿、紙コップ、割りばしのご用意があります。