RESERVATION & QUESTION

RESERVATION
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QUESTION

Q.料金を教えてください。

A.組貸し切り66,000円~(税込み)となります。
4名様まで5名様以上 おひとり様追加ごとに16,500円~(税込み)となります。
お子様は3歳以上は通常料金となります。

Q.チェックイン・チェックアウト時間を教えてください。

A.13時から17時チェックイン
11時チェックアウトとなっております。
時間厳守。

Q.常駐のスタッフはいますか。

A.いません。
よりプライベート感を出すためにチェックイン・チェックアウト時以外は退出します。

Q.高速はどこから行くのがいいですか?

A.上信越自動車道「碓井軽井沢IC」から行くことをお勧めします、理由はIC付近に買いだしをするのに最適なスーパーマーケットやレストランなどが点在しているからです。

Q.何名まで泊まれますか。

A.最大20名様程度までは宿泊可能ですが10名様程度をお勧めします。
理由はデッキを広々と使っていただくためです。

Q.台風などの荒天はどうなりますか。

A.荒天時のキャンセル料金はかかりません、ご相談ください。

Q.予約の追加や変更はできますか。

A.可能です。
人数が増えた場合や、料理を追加したい場合など。お気軽にご相談ください。

Q.前払い金は必要ですか。

A.必要ありません。

Q.アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能でしょうか。

A.前後の予約状況によります。ご相談ください。

Q.キャンセル料はいつからかかりますか。

A.2週間前より発生します。

Q.薪・炭以外に現地で購入できるものはありますか。

A.現地販売は「ワイン」「薪」「炭」となっております。
食料や飲み物などはご準備ください。

Q.クレジットカードは使えますか。

A.ご使用可能です。

Q.焚火はできますか。

A.デッキの上では専用の焚火台をご使用ください。

Q.お風呂はありますか。

A.自身で沸かす体験型の「ドラム缶風呂」とシャワーブースをご用意しております。

Q.お湯は出ますか。

A.出ます。

Q.テントは自分で張るのですか。

A.備品のテントはスタッフが張ります。

Q.近くにスーパーはありますか。

A.車で15分くらいの場所にある「スーパーサンエー」がおすすめです。
住所)〒377-1 群馬県吾妻郡妻恋村大字西窪44-1

Q.食器はありますか?

A.人数分の紙皿、紙コップ、割りばしのご用意があります。